門市的第一印象與安全,
由一個人守護。
我們為百貨公司精品專櫃、旗艦店、快閃店
派駐與品牌格調相稱的駐點保全。
駐點保全的職責
入口管理 · 迎接顧客
作為門市的第一張面孔迎接顧客,管理入場人數與出入。
排隊顧客 · 開門搶購管理
整理開店前的排隊和尖峰時段的入場順序,保持店內舒適。
防竊 · 防遺失
留意陳列區與出入動線,發現異常立即通知門市負責人。
VIP接待 · 動線引導
從VIP顧客抵達到私人包廂,再到上車,全程引導與保護。
突發狀況應對
冷靜應對喧鬧、擅自拍攝與緊急狀況,並與百貨公司保全團隊聯繫。
開店 · 閉店安全檢查
開店與閉店時與店員一同檢查出入口和陳列區並做紀錄。
適用門市
百貨公司精品專櫃
依照百貨公司的營業時間與保全規定駐守門市入口。
旗艦店
負責獨棟門市的出入口、樓層間動線與車輛上下客區域。
珠寶 · 腕錶門市
守護經營高價商品門市的出入口與陳列區。
快閃店
在整個營業期間管理短期門市的排隊、入場人數與現場秩序。
新品發售 · 開門搶購
在發售日與開店日增加人手,整理排隊與入場。
VIP私人活動
負責私人特賣、顧客邀請活動的名單核對與入場。
守護、迎接、
隨行
從門市入口的保全到VIP保全、顧客車輛與禮賓車輛,由同一團隊負責。
- Store Guard
駐點保全 · 固定崗位
固定駐守門市入口,負責出入管理、排隊疏導與防竊。同一批人員持續在崗,熟悉門市與顧客。
保全業許可 · 設施警衛
- Security
安全護衛
名人到店、私人活動、新品發售日的VIP保全與動線管控,守護活動現場與門市內外的安全。
保全業許可 · 人身保護
- Valet Parking
代客泊車
為到店顧客代為停車與取車,服務於品牌門市、活動及全國試駕現場。
已投保代客泊車保險
- Chauffeur
專屬司機
負責VIP禮賓與品牌專車服務的專屬司機,隨行海外高層與名人的訪韓行程。
曾為勞斯萊斯、BMW提供專車服務
迎接顧客的
每一個瞬間
從引導與接待、入場、導覽到促銷,派駐與品牌格調相稱的人員。
- Staff
活動人員
負責引導與顧客接待,以及特賣、開幕、活動期間的營運人員,依需求擴充規模。
10至300人
- Usher
禮賓引導
負責VIP活動與發表會的入場引導與座位護送,從第一聲問候起守護品牌格調。
電影節 · VIP活動
- Docent
導覽員
導覽展覽與品牌空間,向顧客傳達品牌故事與產品。
展覽 · 品牌空間導覽
- Promoter
促銷人員
負責快閃店與門市促銷,吸引顧客進店並營運活動。
快閃店 · 門市促銷
連幕後的營運,
也由一家公司負責
門市清潔與衛生、長期駐點人員一併負責,門市營運在一處解決。
- 一位負責人管理全部人員
- 合約與結算一次完成
- 補缺與增員也在同一處解決
- Cleaning
清潔
門市內外的清潔與衛生管理,包括營業前後與活動結束後的整理。
已登記建築物衛生管理業
- Dispatch
派遣約聘人員
向企業、醫院、品牌門市派遣駐點人員,長期人員從招募到管理一併負責。
勞動派遣事業許可
海外高層、名人訪韓,
從機場到門市全程隨行
機場迎接
在仁川、金浦機場入境大廳迎接,並引導至車輛。
專屬司機
駕駛禮賓車輛的專屬司機全程陪同訪韓行程。
保全隨行
持有人身保護許可公司的保鑣隨行移動與公開行程。
門市 · 活動動線
與駐點保全一同安排門市訪問及活動入場、離場動線。
曾為勞斯萊斯首爾、BMW高爾夫賽事提供專車服務
由持證公司直接派駐
人員與營運標準
- 由持有首爾警察廳保全業許可(設施警衛、人身保護)的公司直接營運
- 派駐完成保全員新任訓練的人員,並向轄區警察局申報派駐
- 依照品牌服裝規定與接待標準進行職前訓練
- 固定派駐,熟悉門市與顧客的保全人員持續在崗
- 出現缺員時安排替補人員
- 定期向門市負責人報告值勤日誌與特殊事項
合作流程
諮詢 · 洽談
請告訴我們門市位置、營業時間、所需人數與開始日期。
到店評估
在現場與您一同確認出入動線、尖峰時段與品牌接待標準。
派駐方案 · 報價
提供整理了值勤時間、輪班方式與人數的派駐方案及報價。
派駐 · 定期巡檢
完成職前訓練的保全人員到崗,主管定期到店巡檢。